Phát triển phần mềm logistics

Phần mềm logistics mô hình hóa một thế giới vật lý không hề hợp tác. Máy quét mất kết nối, tài xế đi qua hầm, và một kiện hàng vẫn tồn tại dù hệ thống có biết nó ở đâu hay không. Những hệ thống giả định kết nối ổn định và dữ liệu gọn gàng sẽ hỏng đúng trong điều kiện mà chúng được xây ra để phục vụ. Chúng tôi thiết kế hệ thống logistics quanh sự gián đoạn và khả năng chỉnh sửa, thay vì quanh luồng thuận lợi.

Chúng tôi xây gì

Công việc trải từ sàn kho, ra đường, đến phần báo cáo nối hai nơi đó lại.

  • Hệ thống kho và tồn kho, gồm giao diện cho máy cầm tay và hoạt động được khi mất mạng.
  • Vận tải và hoạch định tuyến, cùng ứng dụng dành cho tài xế.
  • Theo dõi hành trình với lịch sử sự kiện chịu được cập nhật đến sai thứ tự.
  • Tích hợp với hãng vận chuyển, hải quan, ERP và cổng thông tin khách hàng.

Thiết kế cho kết nối chập chờn

Mọi thứ dùng trong kho hoặc trên xe đều sẽ mất kết nối. Đó là một đầu vào thiết kế, không phải một sự cố, và việc coi nó là sự cố chính là cách các hệ thống này tích tụ dần những cách làm thủ công chắp vá.

  • Thu thập dữ liệu ưu tiên ngoại tuyến, xếp hàng chờ và đồng bộ khi có mạng trở lại.
  • Quy tắc xử lý xung đột quyết định từ trước thay vì ứng biến.
  • Mô hình sự kiện chấp nhận được cập nhật đến muộn hoặc sai thứ tự.
  • Giao diện dùng được bằng một tay, khi đeo găng, trong điều kiện thiếu sáng.

Khi dữ liệu và thực tế không khớp

Trong logistics, sớm muộn điều đó luôn xảy ra. Vấn đề là hệ thống có làm cho sai lệch đó hiện ra và sửa được hay không, hay giấu đi cho tới khi khách hàng gọi điện. Chúng tôi xây sẵn đường đối soát và chỉnh sửa, kèm dấu vết kiểm toán, để việc chỉnh cho khớp thực tế là một thao tác vận hành bình thường chứ không phải một lần sửa thẳng vào cơ sở dữ liệu.

Câu hỏi thường gặp

Các bạn tích hợp được với hệ thống hãng vận chuyển không?
Được. Tích hợp hãng vận chuyển là phần việc thường xuyên ở đây, và những điểm khó chịu của chúng — bộ từ vựng trạng thái không nhất quán, webhook đến muộn, sự kiện sai thứ tự — chính là thứ thiết kế phải hấp thụ.
Các bạn có làm ứng dụng di động cho tài xế và nhân viên kho không?
Có, kèm khả năng hoạt động ngoại tuyến khi môi trường đòi hỏi. Tính dễ dùng trong điều kiện thực tế ở đây quan trọng hơn phần lớn phần mềm khác: tay lạnh, đeo găng và thiếu sáng đều là ràng buộc thiết kế.
Các bạn làm việc được với WMS hoặc TMS hiện có của chúng tôi không?
Thường là được. Thay thế một hệ thống kho hoặc vận tải đang chạy tốt gây gián đoạn lớn và hiếm khi là đường rẻ nhất. Chúng tôi thường mở rộng và tích hợp cái đang chạy nhiều hơn.

Cho chúng tôi biết bạn đang xây gì

Gửi mô tả ngắn về hệ thống và điểm nghẽn bạn đang gặp. Chúng tôi trả lời trong vòng một ngày làm việc.

Đặt lịch tư vấn